نحوه ثبت سفارش
با انتخاب گزینه افزودن به سبد خرید میتوانید دوره یا پروژه و بستههای الگو را خریداری کنید. در صورتی که کاربر سایت هستید از طریق فرم پاپ آپ به حساب کاربری وارد شوید. اما اگر تازه قصد ثبت نام دارید با استفاده از گزینه همین الان ثبت نام کنید در وب سایت پیکوت آنلاین حساب کاربری ایجاد کنید.
پس از ثبت نام محصول مورد نظر را به سبد خرید خود اضافه و مراحل ثبت سفارش را تکمیل کنید. پس از ثبت سفارش هزینه مربوطه را با استفاده از راهنماییهای درج شده به حساب وب سایت واریز کرده و رسید را از طریق گزینه پیگیری سفارش برای مدیریت ارسال کنید.
برای انتقال وجه به صورت کارت به کارت میتوانید از طریق یکی گزینههای زیر اقدام کنید:
- انجام کارت به کارت با مراجعه به شعب بانکی
- کارت به کارت از طریق دستگاه خودپرداز
- کارت به کارت با استفاده از اپلیکیشنهای پرداخت
- اپلیکیشنهای بانکی
- کارت به کارت از طریق سایت بانکها
- کارت به کارت با کد USSD
لطفا برای رفع اشکال و پیگیری سفارش به هیچ عنوان در شبکههای اجتماعی و پیام رسانها پیام ارسال نکنید. در صورت ارسال، پاسخی دریافت نخواهید کرد. برای رفع هرگونه مشکل و پرسش سوال از صفحه پرسش و پاسخ کمک بگیرید.
توجه داشته باشید اگر هزینه واریز شده کمتر از هزینه واقعی باشد تا زمان پرداخت کامل هزینه، دسترسی شما به محصول خریداری شده امکان پذیر نخواهد بود.
در صورت مغایرت وجه واریزی روند تایید تا زمان شفافیت طولانی خواهد شد. (مکاتبات پیگیری تنها از طریق پست الکترونیک صورت میگیرد و در صورت عدم تمایل به همکاری از طرف شرکت کننده، پیکوت آنلاین مسئولیتی در قبال اتلاف منابع مالی با توجه به قوانین موجود در سایت، نخواهد داشت.)
پس از واریز موفق هزینه و ارسال رسید، در بازه زمانی 1 تا 24 ساعت سفارش شما تایید خواهد شد. توجه داشته باشید که با توجه به قوانین موجود در سایت پیکوت آنلاین، سفارش شما تنها زمانی تایید خواهد شد که هزینه سفارش به حساب بانکی سایت واریز شده باشد.
پس از تایید مدیریت، با وارد شدن به حساب کاربری خود در سایت، میتوانید محصول خریداری شده را مشاهده کنید که در دسترس شما قرار گرفته است.
تا قبل از به اتمام رسیدن زمان شرکت در دوره، پروژه و یا تعداد دانلود بستههای الگو در هر ساعتی از شبانه روز میتوانید از محصول خریداری شده استفاده کنید.
انقضای محصولات پس از تایید:
- دوره: 21 روز مهلت مشاهده
- پروژه: 7 روز مهلت مشاهده
- بستههای الگو: 3 بار مهلت دانلود
نکات مهم:
به رسیدها و اطلاعاتی که در هر جایی جز فرم مربوطه ارسال شده باشند (مثل دایرکت اینستاگرام و…) به هیچ عنوان رسیدگی نخواهد شد.
در صورت ارسال اسکرین شات جعلی از واریز بانکی، مجوز دسترسی صادر نخواهد شد و به مراجع قانونی نیز اطلاع داده خواهد شد.
تا زمانی که وجه پرداختی به حساب بانکی وب سایت واریز نشده باشد (پیامک واریز ارسال نشده یا موجودی تغییری نکرده باشد) با وجود ارسال رسید هم، دسترسی امکان پذیر نخواهد بود.
در صورت هرگونه اشتباه در واریز وجه (بیشتر یا کمتر از مبلغ تعیین شده، به حساب شخصی دیگر و…) پیکوت آنلاین مسئولیتی نداشته و پیگیری نخواهد کرد.
به دلیل ساده بودن فرآیند کارت به کارت و در دسترس بودن انواع روشها، باید در پرداخت هزینه دقت کرده و قبل از واریز مبلغ از صحیح بودن اطلاعات اطمینان حاصل کنید. (نه تنها در پیکوت آنلاین بلکه در تمام خریدهای اینترنتی)